Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026

A Altiva Assessoria ("nós", "nosso" ou "Altiva") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.

1. Dados que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você preenche nosso formulário de diagnóstico gratuito:

• Nome completo
• Número de WhatsApp (com DDD)
• E-mail
• Nome da empresa
• Faixa de faturamento mensal
• Descrição do maior desafio de crescimento (opcional)
• Preferência de dia e horário para contato

Também podemos coletar automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de navegação, por meio de ferramentas de análise.

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato para agendamento do diagnóstico gratuito
• Personalizar a conversa de diagnóstico com base nas informações fornecidas
• Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços (com seu consentimento)
• Melhorar a experiência de navegação e otimizar nosso site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para:

• Análise de tráfego: Google Analytics 4 para entender como os visitantes interagem com o site
• Rastreamento de campanhas: Pixel do Meta (Facebook/Instagram) e tags do Google Ads para medir a eficácia de campanhas publicitárias
• Análise de comportamento: Microsoft Clarity ou ferramenta similar para mapas de calor e análise de uso

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviço: Ferramentas de formulário, plataformas de CRM e ferramentas de comunicação, estritamente para viabilizar o contato e a prestação do serviço
• Obrigações legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental competente

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento
• Informação: Ser informado sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados

7. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]

Altiva Assessoria
CNPJ: 00.000.000/0001-00